POLÍTICAS

Condiciones de pago
Aceptamos pagos a través de PayPal, cheques o depósitos. Se ofrece una opción de pago a 30 días.

Pedidos mínimos
Se requiere un pedido mínimo de 5 unidades.

Plazo de entrega
El plazo de entrega tras la realización del pedido es de 2 semanas.

Logotipo
Tipos de archivos que aceptamos:
Aceptamos los siguientes tipos de imagen: jpg, jpeg, gif, bmp, ps, pdf, png, psd, svg. El tamaño máximo de archivo que puede cargar por logotipo es de 50 mb. Generalmente pedimos que los archivos tengan 300 DPI o más.

Limitaciones de impresión:
Puede haber ciertas limitaciones dependiendo del tipo de personalización que seleccione.

Anulaciones una vez iniciada la impresión
Debido a la naturaleza personalizada de estos artículos, no permitimos cancelaciones una vez que comenzamos a imprimir un pedido. Los pedidos entran en el proceso de impresión dos días laborables después de su realización.

Anulaciones antes del inicio de la impresión
Admitimos cancelaciones de pedidos que han sido procesados pero aún no han comenzado el proceso de impresión.

Devoluciones y cambios
¿Necesita devolver o cambiar algo que acaba de recibir? No hay problema. Lea nuestras normas a continuación y póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.

Si su artículo llega dañado, no es como se describe o simplemente es de la talla equivocada, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de sustituirlo.

Calendario de intercambios:
Estaremos encantados de devolverle el dinero o cambiárselo en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega de su pedido.

Lo que se puede devolver:

• Los cambios están disponibles exclusivamente para pedidos que se envíen a los Estados Unidos contiguos.
• Cualquier artículo dañado antes de la llegada o defectuoso.

Lo que no se puede devolver:
No aceptaremos la devolución de mercancía que haya sido:

• Desgastado
• Lavado
• dañado por el cliente
• Usado
• Alterado

La mercancía debe llevar todas las etiquetas.

Información sobre gastos de devolución:
Los gastos de envío no son reembolsables, a menos que enviemos un artículo por error.
Las devoluciones correrán a cargo del cliente.